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Connaissances de base

Qu'est-ce que siterating.net (SR) ?

SR est un site participatif qui regroupe par catégorie les sites web, effectue automatiquement différents classements (des meilleurs sites aux arnaqueurs) à partir des évaluations faites par ses membres. Ceci dans le but d’aider les internautes à retrouver très facilement les meilleurs sites web pour leurs activités en ligne.

SR accueille des simples visiteurs, des abonnés et des contributeurs.

Qu'est-ce qu’un visiteur sur SR ?

Un visiteur est tout internaute qui se connecte sur SR seulement dans le but de rechercher de l’information. Celui-ci n’est pas obligé de s’inscrire, donc de possèder un compte.

Qu’est-ce qu’un abonné sur SR ?

Un abonné est tout internaute qui possède un compte « ABONNÉE » sur SR, lequel lui permet de :

  • Participer à l’évaluation des sites internet listés,
  • Gérer ses informations personnelles à partir d’un tableau de bord…
Qu'est-ce qu’un contributeur sur SR ?

Un contributeur est tout internaute qui possède un compte « CONTRIBUTEUR » sur SR, à partir duquel il peut :

  • Effectuer les tâches d’un abonné,
  • Rédiger ou améliorer des publications (Tutoriels, astuces, conseils, ajout de site web…) en relation avec l’objectif du site,
  • Promouvoir ses liens d’affiliation…

Procédure de demande du compte contributeur :

  • Accédez à votre compte « Abonnée »
  • Utilisez le chemin : Accueil » Tableau de bord » Devenir publicateur
  • Suivez tout simplement les instructions.
Qu'est-ce qu'une évaluation sur SR ?

Une évaluation est un avis que l’on donne sur un site. Tout site listé est propriétaire d’une « fiche » où se trouve un formulaire d’évaluation comportant cinq critères d’évaluation et une zone de commentaire.

Qu'est-ce qu'une fiche pour un site web ?

Tout site web listé dispose d’une fiche, c’est-à-dire d’une page sur laquelle on trouve des informations nécessaires pour l’analyser ; comme par exemple :

  • Sa note moyenne globale issue des évaluations,
  • Sa note moyenne détaillée par critère,
  • Tous les avis des utilisateurs,
  • Sa présentation (Résumé de son activité, de son fonctionnement, etc.)
Comment évaluer ou donner un avis sur un site web ?

Notons qu’il faut au préalable avoir de l’expérience sur un site pour l’évaluer avec objectivité ; rappelons-nous toujours de l’objectif majeur qui est celui d’aider les internautes dans leur choix.

Procédure :

  • Connectez-vous à votre compte,
  • Sélectionnez la fiche du site concerné, (à partir de la page de classement dans sa catégorie, ou en menant les recherches dans SR)
  • Rejoignez votre formulaire d’évaluation en cliquant sur « Donner un avis »,
  • Pour chacun des 5 critères d’évaluation, donnez au site le nombre d’étoiles (1 à 5 par critère) dont il mérite (selon vous),
    1. Une étoile = Très mauvais
    2. Deux étoiles = Mauvais
    3. Trois étoiles = Passable
    4. Quatre étoiles = Bien
    5. Cinq étoiles = Très bien
  • Laissez ensuite un commentaire,
  • Validez enfin votre évaluation. Vérifiez si vous voulez, l’influence de votre évaluation sur le classement dans la catégorie du site, ou sur sa fiche, en actualisant la page concernée.
Comment modifier ou actualiser son avis sur une fiche ?

Deux méthodes sont possibles :

1- Chemin ordinaire : Procédez comme décrit ci-dessus dans le volet « Comment évaluer ou donner un avis sur un site web ? ». Cependant, deux options se présentent désormais à vous :

  • Bouton « Supprimer » pour supprimer entièrement votre évaluation,
  • Bouton « Modifier » pour valider toutes les modifications apportées dans votre formulaire d’évaluation.

2- Par votre tableau de bord : Cliquez sur le menu « Mes évaluations » pour retrouver tous vos avis regroupés dans un tableau. À partir de la rubrique « Actions », vous pouvez soit supprimer, soit modifier chacune de vos évaluations.

Comment fonctionne le système de classement des sites sur SR ?

Chaque classement est effectué automatiquement à partir de deux rubriques : d’abord la rubrique « Alerte », puis la rubrique « Évaluation »

A- Rubrique « Alerte »

Cette rubrique regroupe les sites web en cinq catégories ordonnées comme suit :

  1. R.A.S. = Rien A Signaler > Site crédible
  2. Observation = Site en observation
  3. DOUTEUX = Faire attention à ce site
  4. Arnaque = site d’arnaque
  5. Fermé = Site fermé

Explications :

Le service de modération SR scrute toujours les commentaires des utilisateurs pour ressortir les plaintes, surtout celles liées aux transactions des biens et services. Des investigations sont ensuite menées afin de retenir les cas avérés et non définitivement résolus. Pour un cas non définitivement résolus, le site est étiqueté « DOUTEUX », pour plus d’un cas, le site est étiqueté « Arnaque ». Les plaintes transmises par le formulaire de contact sont également prises en compte.

Lorsqu’un site est nouveau ou n’a pas encore fait ses preuves, c’est étiqueté « Observation »

À partir des commentaires globalement positifs des internautes, le service de modération peut (après un certain temps) étiqueter un site « R.A.S. » (Rien À Signaler)

B- Rubrique « Évaluation »

Cette rubrique utilise tout simplement la note moyenne générale obtenue par chaque site web pour finaliser le classement.

Donc pour chaque catégorie de sites, le classement est effectué d’abord par « Alerte », puis par « Évaluation »

La rubrique « Alerte » permet d’attirer rapidement l’attention du visiteur sur la santé d’un site.

Comment est calculée la note moyenne par site web ?

Cinq critères entrent en jeux :

  1. 1er critère = Nombre d’étoiles obtenues par le site x 4 points = C1
  2. 2ème critère = Nombre d’étoiles obtenues par le site x 2 points = C2
  3. 3ème critère = Nombre d’étoiles obtenues par le site x 1 point = C3
  4. 4ème critère = Nombre d’étoiles obtenues par le site x 2 points = C4
  5. 5ème critère = Nombre d’étoiles obtenues par le site x 1 point = C5

Note moyenne par avis = C1 + C2 + C3 + C4 + C5 / 10

Note moyenne générale par site = Somme (Note moyenne par avis) / (Nombre d’avis)

Quels sont les critères utilisés pour évaluer un site web ?

Pour évaluer chaque site web, cinq critères sont retenus parmi les suivants :

Critère d'évaluationExplication
Compatibilité mobileC’est la capacité du site à s’adapter aux téléphones mobiles et tablettes. Ce critère pèse 1 point,
Conditions de vente
CrédibilitéC’est le degré de confiance accordée à un site. Ce critère est commun à toutes les catégories de sites et pèse 4 points dans le calcul de la moyenne générale,
Sécurité
FiabilitéC’est la capacité d’un appareil, d’une machine ou d’un système à exécuter de manière cohérente la fonction ou la mission prévue ou requise, à la demande et sans dégradation ni défaillance. Ce critère pèse 4 points,
Temps de ChargementC’est la vitesse de chargement d’un site web. Ce critère (+ Fiabilité) pèse 4 points,
FonctionnalitésC’est le nombre de fonctions disponibles proposées par un site web. Ce critère pèse 2 points,
Services complémentaires
Transparence
Qualité des cotes
Taux de gainsC’est le volume de gain à payer par opération, par le site à l’internaute – (Les faucets par exemple). Ce critère pèse 1 point,
Prix/Frais/CoûtC’est l’ensemble des dépenses à effectuer par opération, par l’internaute pour le site – (Les portefeuilles par exemple). Ce critère pèse 1 point,
TarifTableau de prix des produits ou des services. Ce critère pèse 1 point,
Service ClientC’est la prestation de services à des clients avant, pendant et après un achat. Ce critère pèse 2 points,
Service après-venteC’est le fait de fournir de l’aide aux clients après l’achat d’un produit, ce qui implique généralement de faire les réparations nécessaires ou de donner des conseils sur la façon d’utiliser le produit. Ce critère pèse 2 points,
Support TechniqueCela consiste à garantir que les utilisateurs d’un système puissent continuer à profiter de la disponibilité de l’ensemble de ses composants pour l’accomplissement de leurs tâches. Ce service effectue des diagnostics et des analyses techniques. Ce critère pèse 2 points,
UtilisabilitéC’est la simplicité d’accès à un site web, et surtout la facilité à l’utiliser : c’est la flexibilité du site. Ce critère pèse 1 point,
Flexibilité
DocumentationIl s’agit de tous les outils mis à la disposition de l’internaute pour l’amener à mieux comprendre le fonctionnement du site. Ce critère pèse 1 point,
Respect des délaisC’est le respect des échéances, des engagements pris par un site. Ce critère pèse 2 points,
Comment ajouter un site ou une publication à SR ?

Procédure :

  • Abonnez-vous en créant un compte ;
  • Participez à l’évaluation des sites web ;
  • Remplissez le formulaire de demande de mise à jour de votre compte pour passer de « simple abonné » à « contributeur » (Chemin : Accueil » Tableau de bord » Devenir publicateur) ;
  • Attendez la réponse et la conduite à tenir par courrier électronique.
Comment ajouter un site dans la liste des favoris ?

À partir de sa fiche ou sa page, cliquez sur « Ajouter aux favoris » ; dans la fenêtre « AJOUTEZ CETTE PAGE À VOS FAVORIS », cliquez sur « Ajouter au dossier » après avoir choisi le dossier dans lequel vous souhaitez loger votre page favorite. Notez que cette même fenêtre vous donne la possibilité de créer vos propres dossiers.

Comment modifier son profil ?

À partir de votre tableau de bord, cliquez sur « Modifier mon profil »

Vous pouvez par exemple :

  • Modifier votre nom d’affichage pour le rendre différent du nom d’accès au compte,
  • Charger votre photo de profil,
  • Préciser votre sexe, votre pays de résidence,
  • Lier à votre profil vos pages Facebook et Instagram, votre compte Twitter…
  • Modifier votre mot de passe,
  • Masquer des champs au public, etc.
Puis-je joindre les autres membres de SR ?

Une fois que votre compte est créé, vous rejoignez la communauté des membres de SR. Ainsi, vous pouvez décider de « suivre » particulièrement des membres en vue de communiquer. Vous pouvez par exemple demander des renseignements sur l’utilisation d’un site web à un membre dont il en a l’expérience…

Votre tableau de bord vous fourni tous les liens nécessaires pour cela : « Répertoire des membres », « Membres en ligne », « Suivre », « Vos abonnements », « Vos abonnés », « Vos messages », etc.

Le fonctionnement n’est pas loin de celui de « Facebook messenger ».

Comment supprimer définitivement son compte ?

Chemin : Accueil » Tableau de bord » Modifier mon profil / Supprimer votre compte

Attention !!! En supprimant votre compte, toutes les données de votre profil seront définitivement détruites, y compris toutes vos contributions (avis, publications, favoris, etc.)

Cette action est IRRÉVERSIBLE !

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